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Risposte pratiche su visione, programmazione e account.
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01Visione
Cambiare la lingua del sito cambia anche l'audio o i sottotitoli?
Il selettore della lingua cambia l'interfaccia e i testi dei contenuti. Non cambia l'audio della trasmissione e non genera doppiaggio o sottotitoli. Al momento entrambi i canali TV offrono una sola traccia audio senza un'opzione separata per i sottotitoli. Per i video YouTube dell'archivio, usa il lettore di YouTube per scegliere le eventuali opzioni audio o sottotitoli offerte dall'autore. Quando una fonte offre audio alternativi o sottotitoli, selezionali dal menu audio e sottotitoli del lettore.
La trasmissione non mostra immagini o continua a caricarsi.
Premi Riproduci. Se il caricamento continua, scegli la qualità automatica o una risoluzione inferiore. Prova l'altro canale per capire se il problema riguarda una sola trasmissione. Esci dalla modalità a schermo intero o picture-in-picture prima di aggiornare la pagina.
Vedo il video ma non sento l'audio.
Controlla il comando audio del lettore e il volume del dispositivo. Il browser potrebbe bloccare l'audio al primo avvio; interagisci con il lettore per attivarlo.
Come scelgo la qualità più alta?
Il menu della qualità mostra le opzioni disponibili in quel momento. La modalità automatica si adatta alla connessione; 360p consuma meno dati. Le risoluzioni superiori dipendono dalla fonte e dalla connessione.
Come funzionano il riavvolgimento, la modalità cinema e il picture-in-picture?
Il lettore del canale consente di rivedere gli ultimi due minuti disponibili e tornare alla trasmissione corrente. La modalità cinema ingrandisce il lettore nella pagina; lo schermo intero è una funzione separata. Il mini lettore ti segue durante la navigazione. Il supporto al picture-in-picture dipende dal browser.
Un video dell'archivio si riproduce solo su YouTube.
Alcuni autori limitano la riproduzione su altri siti. Usa il link Apri su YouTube nella pagina del video. Non aggiriamo le restrizioni degli autori.
02Programmazione e promemoria
Il calendario delle partite e la programmazione dei canali sono la stessa cosa?
Il calendario elenca le partite e le emittenti annunciate. VolleyballTV e VolleyballTV 2 hanno programmazioni separate nella pagina TV. La presenza di una partita nel calendario non significa che sia in programma su uno dei nostri canali.
Cosa succede se una partita si prolunga o finisce prima?
Le partite in diretta hanno orari di conclusione flessibili. Se durano più del previsto, il programma successivo può essere ritardato. Se terminano prima, contenuti adatti possono riempire l'intervallo fino al prossimo appuntamento annunciato; compaiono nella programmazione con il proprio titolo.
Quando ricevo un promemoria?
I promemoria seguono l'inizio effettivo della trasmissione, non soltanto l'orario previsto. Per il momento tieni aperta una scheda. Controlla la disponibilità delle notifiche in background nella pagina dell'account; creare un account non attiva da solo gli avvisi a scheda chiusa.
03Account e liste
Serve un account per guardare?
No. Puoi guardare le trasmissioni e salvare squadre, video e promemoria in questo browser. Un account facoltativo sincronizza le liste tra i dispositivi.
Dove sono le mie vecchie liste dopo l'accesso?
Le liste degli ospiti e quelle dell'account sono separate. Usa Unisci le liste del browser nella pagina dell'account per aggiungere le voci salvate come ospite. Uscendo dall'account ritroverai le liste da ospite di questo browser.
Ho dimenticato la password.
Scegli Password dimenticata nella pagina dell'account e inserisci nome utente e codice di recupero. Il recupero tramite email non è disponibile. Se perdi sia la password sia il codice di recupero, al momento non è possibile recuperare l'account.
Come elimino il mio account o le voci salvate?
Rimuovi le voci dalle tue liste personali. Per eliminare l'account, apri Elimina il mio account nella pagina dell'account e inserisci la password. Le liste e le sessioni dell'account vengono eliminate; le liste separate degli ospiti rimangono in questo browser.